Política de envío

Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos) después de recibir tu pedido. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido haya sido enviado.

Tiempo de entrega

• Envíos nacionales: 4-7 días hábiles.

• Envíos internacionales: 7-21 días hábiles, dependiendo del destino.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como retrasos aduaneros o de la empresa de transporte.

Costos de envío
Los costos de envío se calculan automáticamente en el carrito de compras según el peso del pedido, la ubicación y el tipo de envío seleccionado.

Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

Problemas con el envío
Si tu pedido llega dañado, se pierde en tránsito o hay algún error en el envío, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega y haremos todo lo posible para solucionarlo.

Notas adicionales

• Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de envío para evitar retrasos.

• Los retrasos durante temporadas altas (Navidad, Black Friday, etc.) pueden ocurrir.